Sua comodidade é a nossa prioridade.
Uma experiência única na vida que combina vistas deslumbrantes, biodiversidade abundante e conforto luxuoso. As casitas são deslumbrantes, a comida é fora deste mundo e cada atividade é criada com verdadeiro cuidado e atenção aos detalhes. A equipe é incrível. Genuinamente incrível. Eles são comunicativos, sorridentes, amigáveis e gentis. Você se sente incrivelmente bem-vindo em cada interação, enquanto é tranquilizado pela calorosidade deles. Que experiência incrível pela qual somos muito, muito gratos.
Passei quase duas horas tentando escrever esta avaliação e parei quando percebi que meu rascunho poderia ser publicado como um romance completo. Para poupar tempo, resumiria dizendo que esta propriedade é incrível, mas o verdadeiro destaque é a equipe que cuida de você desde o momento em que faz a reserva até a partida. Obrigado AltaGracia por uma visita especial e memorável!!
O serviço de classe mundial não se resume ao que acontece no resort, mas sim a como tratam as pessoas. Tivemos uma situação complicada que nos impediu de viajar, e a equipe de gestão da Hacienda AltaGracia lidou com isso com mais compaixão e integridade do que jamais esperávamos. Eles são verdadeiramente exemplares. Se você deseja se hospedar em um lugar que realmente valoriza seus hóspedes, não procure mais. Com certeza estaremos reservando aqui no futuro!
Para começar, tudo aqui foi incrível e executado com perfeição. Desde a comida que era servida sempre que você queria, até as experiências oferecidas aqui, simplesmente não havia nada que não fosse a melhor coisa que você já comeu ou a atividade mais surpreendente e aventureira. Tivemos um tempo tão imaculado aqui e esperamos voltar em breve. Além disso, todo o crédito do mundo vai para a equipe. Todos aqui foram tão amigáveis e prestativos, fazendo realmente sentir como se fôssemos todos uma grande família. Os garçons que trouxeram nossa comida em todas as refeições foram os mais gentis e prestativos que eu e minha família já tivemos. Nossos companheiros Kevin e Marco foram extremamente educados e gentis, sempre que precisávamos deles. Agradeço a toda a equipe da Hacienda AltaGracia por tornar esta uma experiência tão memorável e divertida, e mal posso esperar para vê-los novamente.